Resi e Cambi per acquisti dal sito www.ruderiders.us.com o presso il punto vendita di Monticello Conte Otto (Vi)
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine. La procedura è facile e veloce.
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:
- Gli articoli scontati non possono essere restituiti o cambiati
- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nell’imballo originale
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
- NON è possibile effettuare il reso di una Gift Card
- Per le spedizioni Extra UE, le tasse e i dazi doganali ed eventuali altri oneri sono a tuo carico
- Per le spedizioni in Svizzera e nel Regno Unito, prima di effettuare una procedura di reso/cambio chiediamo gentilmente di contattarci via mail shop@ruderiders.us.com
RESO IN NEGOZIO
Invia una mail a shop@ruderiders.us.com indicando:
– Nome e Cognome, email, telefono
– il codice dell’ordine effettuato on line, oppure la data dello scontrino di vendita (per i prodotti acquistati nel punto vendita di Monticello Conte Otto (Vi) – 36010 Via San Gaetano Thiene 1)
– l’articolo/gli articoli da restituire
– il motivo del reso, se vorrai aiutarci a capire il motivo della restituzione e migliorare il nostro servizio
– indica l’opzione Reso in negozio
Ti arriverà una risposta via mail in tempi brevi e ti accorderai su quando potrai recarti nel punto vendita di Monticello Conte Otto (Vi). Porta con te i prodotti indicati e i documenti relativi all’acquisto e alla richiesta di reso.
RESO CON CORRIERE ESPRESSO
Invia una mail a shop@ruderiders.us.com indicando:
– Nome e Cognome, email, telefono
– il codice dell’ordine effettuato on line, oppure la data dello scontrino di vendita (per i prodotti acquistati nel punto vendita di Monticello Conte Otto (Vi) – 36010 Via San Gaetano Thiene 1)
– l’articolo/gli articoli da restituire
– il motivo del reso, se vorrai aiutarci a capire il motivo della restituzione e migliorare il nostro servizio
Inserisci la stampa della tua mail nel pacco e spediscilo al seguente indirizzo:
RUDE RIDERS SRL
VIA SAN GAETANO THIENE 1
36010 MONTICELLO CONTE OTTO (VI) – ITALY
Entro 10 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica delle condizioni del prodotto, riceverai il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
CAMBIO MERCE IN NEGOZIO (restituzione dei prodotti acquistati in cambio di altri prodotti di pari valore)
E’ possibile effettuare il cambio della merce ordinata, ad esempio in caso di taglia errata, o se si desidera un altro modello o articolo.
Invia una mail a shop@ruderiders.us.com indicando:
– Nome e Cognome, email, telefono
– il codice dell’ordine effettuato on line, oppure la data dello scontrino di vendita (per i prodotti acquistati nel punto vendita di Monticello Conte Otto (Vi) – 36010 Via San Gaetano Thiene 1)
– l’articolo/gli articoli da sostituire
– il motivo del cambio, se vorrai aiutarci a capire il motivo della restituzione e migliorare il nostro servizio
Ti arriverà una risposta via mail in tempi brevi e ti accorderai su quando potrai recarti nel punto vendita di Monticello Conte Otto (Vi) per la sostituzione dei prodotti. Porta con te i prodotti acquistati e i documenti relativi all’acquisto e alla richiesta di cambio.
CAMBIO MERCE CON CORRIERE ESPRESSO (restituzione dei prodotti acquistati in cambio di altri prodotti di pari valore)
E’ possibile effettuare il cambio della merce ordinata, ad esempio in caso di taglia errata, o se si desidera un altro modello o articolo.
Invia una mail a info@70s.it indicando:
– Nome e Cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione
– il codice dell’ordine effettuato on line, oppure la data dello scontrino di vendita (per i prodotti acquistati nel punto vendita di Monticello Conte Otto (Vi) – 36010 Via San Gaetano Thiene 1)
– l’articolo/gli articoli da sostituire
– il motivo del cambio, se vorrai aiutarci a capire il motivo della restituzione e migliorare il nostro servizio
Inserisci la stampa della tua mail nel pacco e spedisci al seguente indirizzo:
RUDE RIDERS SRL
VIA SAN GAETANO THIENE 1
36010 MONTICELLO CONTE OTTO (VI) – ITALY
Le spese di spedizione dei prodotti da sostituire sono a tuo carico.
Ti arriverà una risposta via mail in tempi brevi e sarai informato sui tempi di invio della merce chiesta in sostituzione. Le spese di spedizione dei prodotti sostitutivi sono a carico nostro.